Lemon Data met un point d’honneur à s’adapter à chaque type d’entreprise et de structure. Ainsi, chaque prestation sera unique et étudiée pour le bénéfice de l’entreprise en question. Nos services consistent à mettre l’accent sur l’amélioration continue, qui, à force d’ajustements et modifications continus et réguliers permettent l’efficience, la praticabilité et la flexibilité des processus. Les experts de Lemon Data vous accompagnent tout au long d’un cycle de cogestion alliant supervision, support, régie, formations et expertises et vous permettent l’appréhension de ce cycle en toute autonomie, ou bien via l’externalisation.
Support technique
Le maintien en condition opérationnelle (MCO) des bases de données nécessite une réactivité exemplaire pour garantir la disponibilité des systèmes.
C’est pour cela que l’offre Serenity repose sur une plateforme téléphonique accessible et performante pour vous seconder dans la correction ou l’investigation des problèmes informatiques quotidiens. Cette offre peut être combinée avec le Support technique d’infrastructure Systèmes & Réseaux proposée par notre société partenaire Athéo Ingénierie.
Supervision
La surveillance de vos systèmes informatiques et surtout de vos bases de données est primordiale pour garantir la disponibilité maximale de vos applications métier.
Les outils de supervision permettent de centraliser et suivre de manière efficace les indicateurs-clés des systèmes à surveiller mais aussi de déclencher des alertes automatiques en cas de dépassement de seuils critiques prédéfinis.
Régie DBA planifiée
Votre activité et vos données ont vocation à croître, et vous avez besoin d’outils informatiques adaptés et évolutifs. C’est pourquoi nous vous proposons l’assistance technique d’un DBA (Database Administrator) Lemon Data, sous forme de régie DBA planifiée, qui permet d’effectuer en continu des tâches d’audit régulières pour prévenir les problèmes, des tâches d’adaptation des systèmes en fonction de l’activité et des besoins, et des tâches d’amélioration des traitements et d’optimisation des applications métier en fonction des évolutions de la stratégie, du marché ou des technologies.
Expertise
Lorsque les entreprises fusionnent ou s’exportent, ou que les volumétries augmentent, alors apparaissent de nouvelles problématiques d’envergure de disponibilité, de sécurité ou de performance qu’il s’agit d’étudier et de résoudre dans leur globalité. Le recours à un expert est alors indispensable. C’est d’autant plus vrai dans le monde des systèmes d’information et des bases de données où se mélangent des contraintes opérationnelles et techniques fortes. Nos experts Lemon Data sont là pour vous apporter toutes leurs connaissances et expériences autour de vos projets data en toute sérénité.
Formation
Pour que vos équipes puissent gagner en compétences sur vos systèmes d’information et vos bases de données, Lemon Data vous propose des formations standards ou à la carte sur les SGBD professionnels leaders du marché : Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL…
Notre équipe BI vous accompagne dans la maîtrise de Power BI, avec 3 niveaux d’expertise : débutant, intermédiaire et avancé. Découvrez le Formations Power BI pour en savoir davantage !
Nos consultants-formateurs vous feront partager leurs expériences terrain et insisteront sur les bonnes pratiques de chaque produit, rendant nos formations réellement plus riches et plus efficaces.
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